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横浜市神奈川区のA様から、リサイクル品買取のご依頼を頂きました。

  • お客様の声
横浜市神奈川区のA様
普段は不用品があれば近所のリサイクルショップを車で回って買取りをしてもらっているのですが、実はずっとリサイクルショップの買取金額には不満を持っていました。
今回は購入してからまだそれほど経っていない、私にとって結構高額なソファーを買取りに出すということで、車では運べないこともあり、何件か電話で他の買取店に問い合わせて見積もりを取ることにしました。
その中で今回はエコゼストさんを利用することにしたのですが、その一番の理由は買取金額の高さです。
正直に言うと、これまでエコゼストさんの名前を聞いたことがなく、たまたまネットで見つけて電話をしたのですが、本業は不用品回収ということで買取金額には全く期待していませんでした。
しかし電話の対応がとても気持ちよく、商品の詳細を伝えると素早く査定金額を出してくれて、その上これまで見積もりしてもらっていた買取店の中で断トツで高い金額を提示してもらえたので、即決で買取りをお願いすることにしました。
念のため他にも数件見積もりを取りましたが、エコゼストさんの半分にも満たない金額しか出してもらえませんでした。
今回はたまたま見つけましたが、今後は迷わずエコゼストさんを利用したいと思っているので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
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  • 担当者のコメント
今回は横浜市神奈川区のお客様から、高額なソファーを買取って欲しいけれども可能ですか?というありがたいお問い合わせをいただきました。
不用品回収は依頼しなくてもいいのか心配なさっていましたが、大丈夫なことを伝えるとホットしていたのが印象的でした。
とても礼儀正しい方で、こちらも恐縮してしまいましたが、ソファーを買い替えるということで、何とか高く売りたいとのご要望をいただいたので、頑張って高額査定を出させていただきました。
現物を見ていなかったので、状態が悪い場合は査定金額よりもダウンすることを伝えてお客様の都合に合わせてお宅にお伺いすると、聞いていたよりも状態が良かったので、査定金額よりも多少ですが買取金額をアップして対応させていただきました。
その場で買取金額にも納得してもらえて、買取作業を済ませてソファーを運び出させていただくと、金額には大満足なので、今後も是非お願いしたいのでよろしくお願いしますというお言葉をいただき感激しました。
この仕事をしていてお客様から感謝の言葉をいただける瞬間が本当に嬉しくて、今後の張合いにしていきたいと思っています!
今回は本当に高額で需要の高いソファーを買取りさせていただきありがとうございました。

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