川崎市麻生区M様邸で出張の不用品買取を行わせて頂きました。
【不用品買取のご相談内容】
川崎市麻生区にお住いのM様からご相談をいただきました。
近々お引っ越しが決まっていて多くのお品物がいらなくなるということで、ご自身だけでは片付けが追いつかずお呼びいただくことになりました。
すでに引っ越し業者さんにも見積りを取られていてかなりの物量があったため引っ越し費用が思った以上に高くなってしまったそうです。
荷物が減ることで引っ越し費用が安くなり、さらに買い取りができればお金に余裕ができるとお考えになってご相談をいただきました。
あらかじめ複数の業者さんに見積りを取り比較したいということをお聞きしていて、問題無いことを伝え無料見積りで伺いますとご提案しました。
【無料見積りから作業依頼までの流れ】
川崎市麻生区のM様邸にて家具や家電製品の無料見積りにお伺いいたしました。
M様のご自宅は一軒家で広いお庭がありました。
玄関先で私たちを出迎えてくれまして、不要となる家具や家電製品のリストを渡してくださいました。
まずリストに記載されていたダイニングテーブルセットやソファなどの家具からお見積りさせていただき、その後家電製品の動作確認を行います。
お客様のご要望をもとにお見積書を作成し、お客様にご確認をいただきます。
修正が必要な場合には再度お客様と打ち合わせを行いまして修正を加え、最終的にご依頼いただくことになりました。
【当日作業の様子】
ダイニングテーブルは、天板が大きくて重いものでしたがスタッフが力を合わせて搬出することができました。
ソファを搬出する際には座面と背もたれを一度分解して搬出することにしました。
続いてキッチンです。
冷蔵庫の庫内に中身が残っていないことをM様と共に確認し、2名のスタッフで運びだしを行いました。
中にある引き出しやドアが運搬中に破損しないよう養生テープで固定をします。
長時間横向きにすると冷却サイクルの液体が漏れて故障の原因になるので、スタッフが声を掛け合いゆっくりと持ち上げて注意しながら移動しました。
すべての作業時間は約1時間で終了し、お客様には当日現金でお支払いをさせていただきました。
(作業スタッフ数/2名 間取り/4LDK 作業時間/約60分 物量/2tトラック5割 )
・不用品買取させていただいた商品(一部)
冷蔵庫
洗濯機
ダイニングテーブルセット
ソファ
オーブンレンジ
書棚
机
エアコン
などをお引き取りしました。
冷蔵庫
洗濯機
ダイニングテーブルセット
ソファ
オーブンレンジ
書棚
机
エアコン
などをお引き取りしました。
《作業後のお客様からの声》
我が家は道路から高低差がある造りの家で、玄関までに10段ほどのアプローチ階段があります。手すりも付いているため幅が狭くて運び出しにかなり苦労されたと思いますが、笑顔でテキパキと対応してくださいました。
本当にありがとうございました。
《川崎市麻生区対応スタッフより》
この度はご依頼いただきありがとうございました。ご自宅の前の道路が交通量の多い道路でしたので、アプローチ階段はデメリットばかりではありません。
小さなお子様が玄関から勢い良く飛び出すこともありますので危険回避や抑制のためにも大事な造りでございます。
M様が「商品が通らないかもしれない」と心配されていましたが、一度お部屋に搬入できているものですので物理的に搬出も可能なはずです。
たしかにギリギリの幅ではございましたが無事に作業が完了しホッとしています。
今後大掃除などで不用品が出た際には、またぜひ当社をご利用ください。
執筆担当者/吉田
作業担当者/寺田
作業担当者/寺田