横浜市鶴見区Y様邸にてリサイクル品の不用品回収/出張買取のお手伝いをさせていただきました。
洗濯機
冷蔵庫
電子レンジ
ガスコンロ
ローテーブル
食器棚
姿見
液晶テレビ
掃除機
など
ビフォーアフター
ご相談内容
横浜市鶴見区にお住まいのY様よりお電話にてお問い合わせをいただきました。
急きょの引越しで家電や家具などの不用品一式をお片付けするということでしたが、退去日が1週間後にせまっているとのことでかなりお急ぎの状況だったため、お客様のお仕事の休みと合わせて日時を調整しお伺いさせていただく事となりました。
作業までの流れ/当日の作業内容
スタッフの対応は
いかがでしたか？
前の業者には回収してすらもらえなくて、このまま置いていかれてしまったらどうしようかと不安でしたが、ひとつひとつ丁寧に見積りをしてくれてリサイクル出来ると言っていただけてすごく嬉しかったです。翌日が立ち会いだったのであらかじめ自分でまとめておきましたがなく、エコゼストさんに依頼して良かったです。ありがとうございました。
横浜市鶴見区
対応スタッフより
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。
他社様で断られてしまってお問い合わせの段階で少し落胆されている様子でしたが、実際に商品を見させていただきリサイクル出来るものが多く残っていてとても驚きました。Y様にも喜んでいただける見積りを提示できて私たちも喜ばしい限りです。当社ではリユースはもちろん資源としてのリサイクルにも力を入れているため、他社に負けないサービスを日々心掛けています。
また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
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受付 9:00〜18:00
※休業日はカレンダーをご確認ください
数日前に他社の回収業者を呼んでいたそうなのですが、その時はリサイクル対象として引き取れるものはケトルだけと言われてしまったそうで、それ以外のお品物は引き取ることができないと置いていかれてしまったとのことでした。他社が持っていってもらえなかった物が残ってしまっているということで実際にお品物を拝見するとほとんどがリユースやリサイクルが可能なお品物で、これを引き取れないと断るのは不思議なくらいでした。
お見積りを提示して単身サイズの家具や家電がメインだったことや、お客様の方である程度お片付けを進めていただいていたこともあり搬出もとてもスムーズに行えたため、お見積りと合わせて約1時間ほどですべてのお引き取り作業が完了となりました。