不用品買取・回収

横浜市鶴見区M様邸にてリサイクル品の不用品回収/出張買取のお手伝いをさせていただきました。

食器棚

キッチン戸棚

デスク＋イス

ドレッサー

テレビ台

スチールラック

衣装ケース

カラーボックス

など

ご相談内容

横浜市鶴見区にお住まいのM様よりお電話にてお問い合わせをいただきました。
「先日引っ越しをしまして、前の家にある多数の不用品の処分に困っています。引っ越し屋さんにお願いしてみたところ、家具は買い取りどころか引き取りもしてもらえなく、どうしたらいいものかと悩んでいます。お金にならなくてもいいので引き取りだけでもしてもらいたいです。」というご相談です。

作業までの流れ/当日の作業内容

横浜市鶴見区にあるご自宅へお伺いいたしました。
お引っ越しに伴うリサイクル品回収と、同時に不用品回収も行わせていただきました。

すでに引っ越し作業自体は終わっている状況で、いわゆる引っ越し残置物のお引き取り作業となります。
引っ越し屋さんが引き取ってくれるとお考えだったようですが、対応不可とのことで急きょのご依頼となりました。
退去日が迫っている中で大変焦っているご様子でしたが、お見積りの買い取り金額と作業内容をご確認いただいてすべてお引き取りができることをお伝えすると、ほっと安心されたようでした。

査定員2名でお伺いしており、約1時間ほどでリサイクル品と不用品の回収作業が完了となりました。

回収地域	横浜市鶴見区
作業スタッフ	2名
作業時間	約1時間
物量	2tトラック 4割

スタッフの対応はいかがでしたか？

部屋に残っているものすべて引き取っていただきました。
お金がつかなくても引き取っていただければと思っていたので、お願いして良かったです。

横浜市鶴見区対応スタッフより

ご依頼いただきありがとうございました。
運び出しの際に「何かお手伝いしましょうか？」とお客様からお声掛けくださり、ご依頼者様の優しさにスタッフ一同感謝しております。

業者を呼んでいざ作業をはじまったとき、作業中はどうしたらいいのかと不安になったり落ちつかない方もいらっしゃるかもしれません。
お手伝いしたいというお客様のお気遣いは、本当に有難く思います。
しかし基本的に、作業に関しては査定員に任せていただいて大丈夫です。

お客様にお願いしたいことといえば、たとえば「この引き出しの中に入っているモノも回収して問題ないですか？」などの、査定員では判断できないことがあった場合に、質問に答えて頂ければ有難いです。
また小さなお子さまがいるご家庭では、不慮の事故などを防ぐためにもお子さまから目を離さないようにしていただければと思います。