不用品買取・回収

東京都品川区A様のご自宅に不用品の出張買取にお伺いさせていただきました！

冷蔵庫

ユーイング 110L/2ドア冷凍冷蔵庫 UR-F110H 2018年製

洗濯機

アイリスオーヤマ 5㎏全自動洗濯機 IAW-T502EN 2019年製

液晶テレビ

ハイセンス 32インチ液晶テレビ HS32K225 2016年製

ダイニングセット

2名用ダイニングセット（テーブル+チェア2脚）

1.5Pソファ

など

ご相談内容

2年前に社会人になった息子がコロナの影響もあり、今回の賃貸契約更新のタイミングで一度自宅に戻ってくることになりました。
それに伴い、息子の家にあった家具家電が一式不要となりましたので、回収をしてくれる業者を探しておりました。
息子がコロナで動けない為母親である私が片付けをしなければなりませんでしたが、息子の家まで近いわけではありませんでしたので、1回で終わらせたいと思い、はじめは有料でなんでも引き取ってくれる業者に依頼を考えておりました。
そんな中知り合いからのアドバイスもあり、少しでも費用を抑えようとまずは不用品の中でも買取や無料での回収が可能な物を出張買取業者に依頼し物量を減らそうとインターネットで調べていましたところエコゼストさんを見つけお電話させて頂きました。
一度はご相談だけして電話を切らせて頂きましたが、数社電話した中でとても丁寧なご対応をしていただいた印象があったエコゼストさんに再度電話して無料見積に来ていただきました。

作業までの流れ/当日の作業内容

上でS様が仰っていただいている通り、S様がお片付けされるお部屋に来る日程もお聞きしてご都合の良い後日まずは無料見積にてお伺い致しました。
息子様からは「もう必要な物は実家に送ってあるから、その家にある物は全部なくなって問題無い」と言われているとの事でしたので、まずは1点ずつS様と一緒に物を確認させて頂き、量を減らしたいとの事でしたので無料での回収品目も含めてお見積を出させて頂きました。
お見積りにもご納得いただけましたので、引き渡し期日までにお片付けが楽になるよう、そのまま作業に入らせて頂きました。
単身用の家具家電がメインで、搬出困難な大型な物も特にございませんでしたので、2tトラック約4割分のお品物を搬出させて頂きました。
（作業員2名/作業時間約1時間）
通常ですと無料での回収も難しい物もございましたが、お買取品数も多く、かさばってお片付けが大変な物もございましたので、一部不用品につきましてはサービスで回収させて頂きました。
【無料回収品目】
・ニトリ製TV台
・ニトリ製木目調ローテーブル
・ニトリ製キッチンボード
・衣類（45Lゴミ袋×5）
・シーリングライト×2

作業スタッフ	2名
作業時間	約1時間
物量	2tトラック約4割

スタッフの対応はいかがでしたか？

この度はご対応いただきありがとうございました。
私の都合に合わせ見積や作業をしていただいただけでなく、通常費用が掛かってしまうようなものもサービスで持って行って下さり、片付けがかなり楽になりました。
また、当日来て頂いた方からは片付けるにあたってどうしたら費用を下げることが出来るかや処分方法が良く分からない物の処分方法などいろいろとアドバイスもしていただき、本当に助かりました！
私自身は対応エリア外に住んでいますが、息子がまたこっちに引っ越してきた際は必ずエコゼストさんに依頼するように言っておきます。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。

対応スタッフより

この度は当社にご依頼頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます！
当日お話させて頂く中で、この後どうしたらいいかとかなりお不安のご様子でしたので、勝手ながらアドバイスをさせて頂きました。
参考になったようでこちらも安心致しました。
また機会がありましたら是非とも宜しくお願いいたします。今回はお会いできませんでしたが、息子様からのご依頼お待ちしております！