不用品（ノートPC）の出張買取を東京都世田谷区A様邸にて実施させていただきました。
ノートPC
- DELL ノートPC inspiron 3505 Win11 Athlon Silver 3050U
状態良好 電源アダプタ付属 外箱なし
ご相談内容
「タブレットを購入したため、今まで自宅で使用していたノートPCが不要になりました。急ぎではないですが出張買取をしてくれる業者を探しています」
上記内容にて、東京都世田谷区にお住まいのA様よりお電話にてお問い合わせいただきました。
PCの詳細を簡単にお聞きすると、年式もそこまで古くなく、動作も問題ないということでしたので、まずは無料見積もりにてお伺いさせていただくこととなりました。
作業までの流れ/当日の作業内容
スタッフの対応は
いかがでしたか？
今回はご対応いただきありがとうございました。
特に急ぎの内容ではありませんでしたが、こちらの都合に合わせて来ていただき助かりました。
また他には商品がなく、1点だけでしたが丁寧にご対応いただけたのも大変助かりました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
対応スタッフより
今回は当社にご依頼いただきありがとうございました。
事前にお電話にて型番等はお聞きしておりましたが、商品の動作はもちろん状態もよく付属品もございましたので買取金額をアップしてご提示させていただきました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
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どんなことでもお気軽にお問合せください。
すぐにご案内し、対応いたします。
受付 9:00〜18:00
※休業日はカレンダーをご確認ください
お電話いただいた日にお伺いすることも可能でしたが、予定が合わないということで後日A様のご都合の良い日程にてお伺いさせていただきました。
1名の査定員にて、玄関先で商品の状態と動作を確認させていただき、どちらも問題なかったため買取金をご提示させていただきました。
金額にもご納得いただけましたので、そのまま商品を回収、最後に買取金をお渡しして作業完了となりました。
■ノートPCのワンポイントアドバイス■
査定にお伺いすると「初期化しとこうと思ったけど、やり方がわからなかった。」とお話しいただくことが多いです。
今回は簡単にですが初期化方法を記載させていただきます。
（ご自身で初期化できなくても、再販売前に当社にて初期化を行っておりますので、難しい場合はそのままの状態で結構でございます）
★初期化方法（Windowsの場合）
1.デスクトップ画面左下を押してメニューを開く
2.歯車マークの「設定」をクリック
3.「更新とセキュリティ」をクリック
4.左メニューから「回復」をクリック
5.「このPCを初期状態に戻す」をクリック
PCによっては異なる場合はございますが、ある程度のPCにつきましてはこちらの手順で初期化が可能でございます。
ぜひ参考にしてみてください。