不用品買取・回収

東京都目黒区のN様より6ドア冷蔵庫や家具の出張買取を実施させていただきました。

冷蔵庫

シャープ 6ドア冷凍冷蔵庫 SJ-GF50B-T 2015年製

ドラム式洗濯機

TVボード

センターテーブル

ソファ

テレビ

ご相談内容

今回はメールにて東京都目黒区のN様よりメールにてお問い合わせいただきました。
「この度海外へのお引越しをすることになり、引っ越し先に持っていくことが出来ない6ドアの冷蔵庫や家具のお引き取りをしてほしいのですが、引越し業者の作業日に合わせて同時に回収していただければと思っております。」
とのご相談をいただきました。
実際に詳しくお話をさせていただければと受付のスタッフからお話をお伺いしたところ今回はお買取金額を気にせず、いくらでもかまわないとの事でしたので、お客様のご要望通り引越し業者の作業日に合わせて見積りにお伺いさせていただきました。

作業までの流れ/当日の作業内容

お電話にてすでに引越し作業日をお伺いしておりましたので、お客様ご自宅まで当社作業スタッフ二名にてお伺いさせていただきました。
実際にお部屋まで入らせていただいたところ、ご自宅は3階建て、2階のキッチンフロアに今回ご要望の6ドア100㎏超えの冷蔵庫があり1階に生活家具、3階にご使用されなくなった小物家電類があるご状態でした。

今回ご依頼の品自体はすでにメールでのご依頼の際、実際のお品物型番や写真をご送付して頂いておりましたのでお見積りは実物の状態のみ確認させていただき、お買取金額にもご納得頂けましたので引越し業者の作業と併せて当社スタッフも作業に入らせて頂きました。

他の家具や小物家電は約10分ほどで回収が完了しましたが、なかなか大型の冷蔵庫が階段を通りづらい状況であったこともあり回収作業はスタッフ二名で40分ほどの作業内容となりました。
最後に買取金額をお渡しさせていただき、作業が完了いたしました。

作業スタッフ	2名
作業時間	40分

スタッフの対応はいかがでしたか？

この度はこちらのご要望にあわせてご対応いただきありがとうございました。
海外に行く為、まだ購入して5年程の冷蔵庫や引越し業者での回収だと無料になってしまうような家具を手放す形とはなりましたが、実際にお見積りしていただいたスタッフが一つ一つ丁寧になぜ買取金額がこの金額になるか・・等ご説明をいただき安心して作業の依頼をさせていただけることができました。
しばらくの間日本には戻ってきませんが、戻ってきた際にまた不用品がでる事があれば是非エコゼストさんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

対応スタッフより

この度はエコゼストにご依頼いただき誠にありがとうございました！
当日は、作業のお時間がすこし押してしまうトラブルなどはございましたが、無事全てのお品を回収させていただけることができ非常に安心いたしました。
海外にお引越しされるとの事でしたので、海外でのご活躍をお祈りしております。
またお戻りになられた際には是非エコゼストまでご依頼をお待ちしております！