東京都練馬区N様より、不要になった冷蔵庫/洗濯機の回収のお手伝いをさせていただきました！
冷蔵庫
- SHARP/シャープ 2ドア冷凍冷蔵庫 SJ-D14B-W 2016年製
容量：137L
カラー：ホワイト
洗濯機
- SHARP/シャープ 8kg洗濯機 ES-GX8A-N 2017年製
ご相談内容
今回は東京都練馬区にお住まいのN様よりお電話にてお問い合わせいただきました。
「引越しを現在やっているが、新居に洗濯機が入らず外に置きっぱなしになっている」 ということで、回収業者を探されているということでした。
また、洗濯機を変えるなら、この機会に冷蔵庫も変えたいということでそちらも合わせて見積をご希望でした。
すぐになくしたいということでしたので、作業可能な2名の作業員にてお伺いさせていただき即日ご対応させていただきました。
作業までの流れ/当日の作業内容
スタッフの対応は
いかがでしたか？
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。
かなりお急ぎのご様子でしたので、その日中に回収まで作業が完了できこちらも安心いたしました。
当社数多くの商品を取り扱っておりますので、また機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
対応スタッフより
この度はご対応いただきありがとうございました。
引越し先に入らず、外に置いておくこともできなかったので、即日対応していただき助かりました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
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お電話いただいてからおおよそ2時間後に練馬区のN様宅にお伺いさせていただきました。
まさに引越しが終わった直後ということで、今回ご検討されている冷蔵庫、洗濯機は玄関前に出ている状態でした。
（冷蔵庫は宅内に入ったということでしたが、変えるならということで引越し業者に出してもらったとのことでした）
コンセントも近くにございましたので、そちらで動作の確認、状態の確認をさせていただき金額をご提示させていただきました。
金額にもご納得いただけましたので、そのまま回収作業に入らせていただき、おおよそ15分ほどで作業完了となりました。
●引越しの際の注意点●
冷蔵庫/洗濯機につきましては、当社多くのお客様からご依頼いただくことが多い商品となりますが、今回のN様のように「新居に入らなかった！」とご依頼いただくケースも多いです。
皆様設置場所に入るかは事前に確認されるということですが、設置場所に持っていくまでの経路を確認しなかったことで、設置場所まで持っていけなかった…とご依頼いただきます。
ぜひお引っ越しの際は、設置場所だけでなくそこまでの経路の幅などもご確認ください！