東京都港区K様より、お引っ越しに伴う不用品(冷蔵庫/ドラム式洗濯機)の出張買取をご依頼いただきました!
冷蔵庫
- 三菱 MITSUBISHI 3ドア冷蔵庫 MR-CX37EA-R1 2017年製
カラー:レッド
ドラム式洗濯機
- パナソニック Panasonic ドラム式洗濯機 NA-VG710R 2017年製
輸送ボルト無し
ご相談内容
「今月末に引越しを予定しておりますが、それを機に自宅の大型家電の買い替えを考えております。購入からは5年程度経っておりますが、定期的に掃除もしておりましたので状態的には比較的綺麗な状態かと思います。一度自宅にお越しいただき見積を出していただくことは可能でしょうか?」
上記内容にてお電話にてお問い合わせいただきました。
作業までの流れ/当日の作業内容
スタッフの対応は
いかがでしたか?
この度はありがとうございました。
引越しを機にもう少し大きなものに買い換えようと思い、高額買取をしてくれる業者を探しておりました。
電話での問い合わせ対応や、査定、作業とスムーズに進んでいき、ストレスなく買い取っていただくことができました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
対応スタッフより
この度はエコゼストにご依頼いただきありがとうございました。
冷蔵庫、ドラム式洗濯機共に、年数は多少経っておりましたが状態もよく動作も確認できましたので、お電話でお伝えしていた金額より高額の買取金額をご提示させていただきました。
金額にもご満足いただけたようで良かったです!
「引越し先でまた断捨離して不用品が出たら頼むね」と嬉しいお言葉も頂けましたので、ぜひまた機会がありましたらご連絡お待ちしております。
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詳しく商品の内容をお聞きする中で、問題なく再販売可能な商品と判断ができましたので、商品の状態を確認させていただくためにまずは無料見積もりにてお伺いさせていただきました。
(同お電話の中で、作業自体は引っ越し直前を希望とのことでしたので当日は1名の査定員にてお伺いさせていただきました。)
現地にて商品の動作確認と状態を確認させていただき、査定金額をお出しさせていただきました。
金額にもご納得いただけましたので、後日作業日(回収日)を決めさせていただき、後日2名の作業員にて回収、最後に買取金を現金でお渡しさせていただき完了となりました。