2022/07/19

7月19日(火)　11：30現在

大元のサーバーによる障害により、当社コールセンターへの電話が繋がりにくい状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご不便おかけし申し訳ございませでした。

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輻輳復旧のお知らせ

発生日時: 2022年7月19日 09時00分
復旧日時: 2022年7月19日 10時50分
対象: 楽天コネクト Speedサービスをご利用の一部のお客様
影響: 東日本エリアにて繋がりにくい

お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
※「楽天コミュニケーションズ　IP電話サービス障害情報」引用※
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詳しくは、楽天コミュニケーションズのホームページにて掲載がございますのでご確認ください。
https://comm.rakuten.co.jp/goriyouchu/network/cn_koshou.shtml
u.shtml