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FAQ

川崎のリサイクル買取では個人情報に配慮してくれますか?

新しいパソコンが登場してとても気になっているため、今使っているパソコンはそれほど古くないのですが、新しいものに買い替えたいと考えています。
そこで、川崎市のリサイクル買取のサービスを利用してパソコンを引き取ってもらいたいと思っているのですが、パソコンのなかにはさまざまな個人情報に関連したものが残っているため、不安を感じています。
パソコンの買取では、個人情報について配慮してくれるのか教えてください。

answer

個人情報の漏洩を避けられるように対策します

パソコンのように個人情報の含まれているものを買取に出すときには不安を感じる方も多いかと思いますが、当社エコゼストではリサイクル品の買取の業者として幅広い品目に対応しており、そのなかにはパソコンも含まれており、特に個人情報についてはより一層気を使っております。
先日も私たちのところに買取の依頼があって、そちらの人は古くて使っていないパソコンを引き取って欲しいとのことでした。
そのときには、パソコン内のデータの取り扱いがどうなるのか不安になっていたようなので、私たちはパソコンを買取する際にはしっかりとデータを消去して初期化することができると伝えました。
また、部品取りしたあとに必要なくなったパソコンに関しては、物理的にしっかりとパソコンを破壊することによって、データを復元できないような状態にするため、個人情報の漏洩のリスクを回避することができると説明したところ、とても納得されているようでした。
最終的には私たちのほうで古くなったパソコン数台を引き取ることになり、値のつかなかったものについては処理場で物理的に破壊処理を行ったことを説明したところ、とても安心されているようでした。
パソコンは個人情報が含まれているものであり、取り扱いには十分注意しなければいけないもので、リサイクル買取をしている業者であれば、その点についてはしっかりと配慮してくれるため、心配する必要はありません。
不安があるならば、パソコンの個人情報をどのように取り扱ってもらえるのか質問してみるとよいでしょう。

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